Voorwaarden

1. Wie zijn we?

we-kopen.nl is een website van E-Products Europe BV, Patijntjestraat 107, 9000 Gent, België. Btw-nummer BE 0500.621.156, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder 0500.621.156. E-mail [email protected]. Deze voorwaarden gelden voor offertes en bestellingen via deze site.

2. Voor wie?

we-kopen.nl is bedoeld voor organisaties: kinderopvang, scholen, verenigingen, campings en bedrijven, gemeenten en andere overheden, zorginstellingen. Bestelt u als particulier, dan heeft u de rechten van een consument, waaronder 14 dagen bedenktijd na ontvangst; meld dat dan per e-mail.

3. Prijzen en btw

Alle prijzen zijn in euro. We tonen ze zonder btw en met 21 % btw. Geeft u een geldig btw-nummer voor EU-aankopen op, dan gaat het om een intracommunautaire levering: we factureren 0 % en de btw is verlegd. We controleren het nummer in VIES; is het niet geldig, dan factureren we 21 % Nederlandse btw. Zonder btw-nummer rekenen we 21 % Nederlandse btw. De bezorgkosten ziet u voordat u bestelt. Ons aanbod geldt zolang de voorraad strekt. Maten zijn bij benadering ("ca."); hout is een natuurproduct en geen stuk is precies hetzelfde.

4. Staffel

Op de KING- en Royal KING-picknicktafels geldt een staffel: vanaf 2 stuks 3 %, vanaf 5 stuks 6 %, vanaf 10 stuks 10 %, voor alle tafels uit die reeks samen. Voor de teak Dordogne-banken geldt dezelfde staffel. Per bestelling geldt één staffel, de gunstigste. Voordeelpakketten tellen niet mee.

5. Offertes

Een offerte van we-kopen.nl is 30 dagen geldig, zolang de voorraad strekt. Bestellen kan binnen die tijd tegen de prijzen uit de offerte: op deze site of per e-mail met het offertenummer.

6. Bestellen

U bestelt door de bestellijst in te vullen, een betaalwijze te kiezen en te bevestigen met de knop om te bestellen. U krijgt een bevestiging per e-mail; vanaf dat moment is de koop gesloten.

7. Betalen

Op rekening, alleen voor scholen, gemeenten en andere overheden: we bezorgen eerst, de factuur betaalt u binnen 30 dagen. Vermeld uw inkoopnummer, dan staat het op de factuur. We e-factureren via Peppol.
iDEAL, via MultiSafepay.
Overboeking naar BE61 0016 8384 4117 (BIC GEBABEBB, BNP Paribas Fortis) op naam van E-Products Europe BV, met uw bestelnummer als omschrijving. We plannen de bezorging zodra de betaling binnen is.

Kinderopvang, verenigingen, campings, bedrijven en zorginstellingen betalen vóór de bezorging. Voor betalen rekenen we geen kosten.

8. Bezorging

We bezorgen in Nederland. Grote stukken brengen we met onze eigen bus, op een dag die we met u afspreken; kleine artikelen gaan als GLS-pakket. Van april tot en met juli bezorgen we grote stukken meestal binnen 1 tot 9 werkdagen; de rest van het jaar gemiddeld binnen enkele weken, en uiterlijk binnen 8 weken na de bestelling (of na de betaling). Halen we dat niet, dan mag u kosteloos annuleren. We bezorgen op de begane grond en zetten grote stukken samen met u op een goede plek. Bij meerdere afleveradressen is elk adres een eigen rit. Bekijk de goederen bij ontvangst en meld schade op de vrachtbrief of per e-mail.

9. Garantie

U heeft recht op de wettelijke garantie: het product moet doen wat u ervan mag verwachten. Normale slijtage valt daar niet onder, en ook geen schade door verkeerde montage, verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud of vandalisme. Hout werkt: kleine scheurtjes, kleurverschillen en wat hars zijn geen gebreken.

10. Persoonsgegevens

We gebruiken de gegevens van uw contactpersonen alleen om uw offerte en bestelling af te handelen. Zie onze privacyverklaring.

11. Geschillen

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Heeft u een klacht, neem dan eerst contact met ons op: we zoeken samen naar een oplossing.